鸥伴快服

7×24h 灵活用工客服外包

专业的客服团队,灵活的用工模式,全天候的服务保障。
与鸥嗒AI客服系统完美配合,为您提供人机协同的完整客服解决方案。

99.8%
服务满意度
24/7
全天候服务
500+
企业客户

为什么选择鸥伴快服?

专业团队 + 灵活模式 + 全天服务 = 您的最佳客服伙伴

7×24小时服务
全年无休,随时响应客户需求,确保业务连续性
专业团队
经验丰富的客服专员,专业培训,服务标准化
灵活用工
按需配置人员,弹性扩缩容,成本可控
品质保证
严格的质检体系,服务质量持续优化
多渠道支持
电话、在线客服、社交媒体等全渠道覆盖
AI协同
与鸥嗒AI客服完美配合,人机协同效率更高

合作流程

简单快捷的合作流程,快速上线专业客服团队

1

需求沟通

专业顾问深入了解您的业务需求,制定个性化服务方案

2

团队组建

根据您的行业特点,精选经验丰富的客服人员组建专属团队

3

培训上岗

专业培训师进行产品知识、服务标准等全方位培训认证

4

正式服务

7×24小时专业客服服务,实时质检监控,确保服务品质

最快3天完成团队组建,7天内正式提供服务

鸥嗒AI客服完美协同

鸥伴的专业客服团队与鸥嗒AI客服系统无缝对接,实现人机协同的最佳客服体验。AI处理标准化问题,人工处理复杂咨询,效率与质量并重。

  • 智能分流:AI自动识别问题复杂度,智能分配给合适的处理方式
  • 无缝转接:AI与人工客服之间可随时无缝转接,保证服务连续性
  • 数据共享:统一的客户信息和对话记录,提供一致的服务体验
鸥嗒 AI
AI全渠道客服数字化方案
鸥伴快服
7×24h灵活用工客服外包
🤝 完美协同

客户成功案例

看看其他企业如何通过鸥伴服提升客户满意度

"鸥伴的专业客服团队帮助我们将客户满意度提升了35%,7×24小时的服务让我们的客户随时都能得到及时响应。"

某电商平台
CEO

"与鸥嗒AI的配合非常完美,AI处理标准问题,人工处理复杂咨询,效率提升了50%以上。"

某金融公司
客服总监

"灵活的用工模式让我们能够根据业务量弹性调整人员配置,大大降低了运营成本。"

某SaaS企业
运营总监

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